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第一条
雷速体育下载app雷速体育下载app按照物业服务质量标准分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示物业雷速体育下载app物业服务质量越高。
第二条 雷速体育下载app雷速体育下载app评分细则包括 基础管理、房屋管理与维修养护、共用设施设备管理、秩序维护管理、环境管理管理效益及加分项目，七大项内容， 110 小项，其中必备项 100 项，加分项 10 项。 第三条 评分细则各大项分值为： 1. 基础管理 200 分； 2. 房屋管理与维修养护 110 分； 3. 共用设施设备管理 340 分； 4. 秩序维护管理 150 分； 5. 环境管理 140 分； 6. 管理效益 60 分； 7. 加分项目 100 分，总分值 1100 分。 第四条 各星级得分：一星级为 400 分 -549 分；二星级为 550 分 -699 分；三星级为 700 分 -849 分；四星级为 850 分 -999 分；五星级为 1000 分 -1100 分。 各项目分类得分如下表：
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